“您好,請出示健康碼和行程碼”、“進入醫院請戴口罩”“你好,你去過疫區,請出示24小時核酸證明”……這樣的話語徐州市兒童醫院預檢分診人員每天需要說上千遍,在醫院門診口預檢分診處,工作人員仔細對每一位來院人員進行體溫檢測、登記,確保不漏一人,一站就是一整天。
徐州市兒童醫院的新冠預檢分診是醫院疫情排查及病情評估的第一道防線,每天會有數千名來自全國各地甚至是中高風險地區的患兒及家長,其中情況復雜,病種多樣,病情易變,家長大多心情急躁,因此誤解多、埋怨多、糾紛多。


如何在做好疫情排查的同時又不延誤患兒的正常救治呢?徐州市兒童醫院黨委在做好物防、技防的同時,也選拔了一些有責任、敢擔當,能吃苦、愿奉獻的人員,組建了預檢分診排查對伍。在這支隊伍里,有未婚待嫁的姑娘、也有哺乳期的媽媽,也有二孩的媽媽。在家庭里,她們是女兒,是妻子,是母親;在新型冠狀病毒防疫一線,她們是女醫生、女護士、女漢子、女超人。所以醫院同事都稱她們為醫院疫情防控的“娘子軍”。
朱俊嶺主任是“娘子軍”里唯一一位男士,作為一位有著20年黨齡且有過援疆和援顎經歷的兒科專家,自2020年4月份,他從武漢返回醫院后,醫院就安排他兼管了預檢分診工作,平時他除了完成門、急診等診療工作外,還要負責預檢分診一線的日常工作,帶領大家學診療規范、制定流調方案、排查風險人群、貫徹防控方案等。預檢分診在新冠疫情防控中發揮著非常重要的作用。
朱主任說:“今年夏天時間長氣溫高,我們全體預檢分診同志保持了一個非常積極,非常熱情的態度。讓我們預檢分診,高標準嚴要求的繼續貫徹下去,做好我們兒童醫院預檢分診第一道防線,使我們的患兒在安全的環境中得到救治”。
魏雪副主任護師是一位有著30多年護齡的護理老大姐,但她也和年輕的同志一樣,堅持輪值大小夜班,不畏風雨、無論晝夜,查驗綠碼、行程卡、登記等工作,也絲毫不含糊,有時遇到抱怨甚至謾罵的家長,魏老師都能耐心的給家長解答,安撫家長的情緒,協助解決問題,是一群年輕護士們的好榜樣。她說,這個崗位非常特殊,是醫院防控的第一關,醫院疫情防控的排查和分流大部分都在這里。這就需要值守人員一絲不茍,受點委屈沒什么。
黃秀秀是神經內科副主任醫師,2020年第一次疫情就來到預檢分診處,冬日里,寒風凜凜,她卻依然堅守,寒來暑往,如今夏日炎炎酷暑天依舊。每天重復著看似簡單,實則非常重要且風險比較高的任務。她的家屬也長期工作在疫情防控一線。家里孩子小沒人照顧,不過對她來說工作第一位,嚴格把控著醫院疫情防控的第一道關卡,用自己的專業知識和技術準確及時為患兒分診,及時救治,為來院就診患者、家屬及醫務人員豎起第一道安全屏障,最大限度保障所有來院人員的健康安全是她最大心愿。
以凡人之心,傾凡人之力。柯靜嫻護士,九零后的她已經是位母親了。2020年組建預檢分診處她就來到這里參與值班。孩子那時才兩歲,兩年多過去了,小家伙已經習慣了沒有媽媽在身邊的日子。不過作為母親最讓她覺得虧欠孩子的就是每次孩子發燒,有時候都快燒到40度,工作不能耽擱,每次都是狠心放下孩子準時到崗。
陳婉莉護師有一次下班途中不慎扭傷腳踝,紅腫疼痛,按醫囑要居家休息,但因為疫情嚴重,預檢分診人手緊張,她決定不給醫院添麻煩,仍堅持來單位上班。但她的一瘸一拐還是引起了護士長的注意,護士長看到她的腳腫脹得厲害,心疼的勸她休息幾天,她卻說:“現在是關鍵時刻,我休息了,別的老師就得多付出,我年輕,恢復得快,這點傷,沒事的”。陳婉莉一直堅持在疫情排查的第一線,堅決不做逃兵。

今年4月初,有個家長不能提供核酸報告,仍堅持進入醫院探視,陳娣笛護師向她宣傳疫情管控政策及解釋進院流程,但家長仍執意要立刻進入醫院,并開始謾罵和推搡,陳娣迪堅持貫徹防疫政策,要求他提供核酸報告,家長越發暴躁,還抬手打了陳娣笛一巴掌。委屈的眼淚在她的眼圈里打轉,但她強忍著眼淚,始終堅持在工作崗位。

預檢分診處有時會遇到不愿意配合流調甚至違反防疫政策的人,某日凌晨,一個醉醺醺的家長在不能提供任何流調資料的情況下,強行闖卡,這時正是預檢分診人手少的時候,值班員李周護師據理力爭,用自己嬌小的身體擋住閘機入口,要求家長提供綠碼及核酸報告。但家長拒不配合,還謾罵、威脅李周,直到安保人員聞訊趕到,把滋事的家長帶走。后來護士長問李周當時害怕嗎?她說的確有點后怕,但他萬一是個陽性病例,我們醫院就危險了。

在預檢分診處,醫護人員堅守崗位,一個班值下來,高溫下,衣服濕透了,嗓子喊啞了……這支“娘子軍”,她們沒有超常的能力、沒有炫酷的戰甲,有的是不怕苦、不服輸,任勞任怨、甘于奉獻的可貴精神。每天24小時值守,舍小家、為大家,用瘦弱的身子挑起沉沉的擔子。
“外防輸入、內防反彈”,既要嚴格貫徹國家的疫情防控政策,又要保證所有的患兒得到及時有效的救治,這就是他們的工作原則和堅守的意義所在。就是這樣一群平凡的醫務工作者,在常態化疫情防控一線做著最普通的工作,為患兒和家屬筑起了“銅墻鐵壁"。